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MyPharma
ヘルスケアへのアクセスを変革するデジタル薬局——思いやりにあふれ、一人ひとりに寄り添う利便性をお届けします。
MyPharmaのデジタルストアフロントを構築し、その継続的なブランドプレゼンスを形づくっています。ECの仕組みを、本物の薬局が持つ温かく丁寧なトーンと組み合わせました。
01 / 課題
クライアントが必要としていたこと
MyPharmaは、医薬品、ビタミン、ウェルネスの必需品を、本物の薬剤師が持つ人間味あふれる温かさを失うことなく届けてほしいと願うフィリピンの人々に応えるデジタル薬局です。ウェブサイトには、マーケットプレイスではなく、信頼できる薬局として読み取られることが求められました。
02 / アプローチ
私たちの取り組み
私たちは、安心感を第一に掲げるECの体験を設計しました——すっきりとした商品写真、丁寧なタイポグラフィ、平易な言葉による説明、そして購入までの道のり全体に配された信頼のシグナル。私たちのソーシャルメディアおよびパフォーマンスマーケティングの仕事は、顧客がブランドと出会う場所にまで、同じ声を広げていきます。
03 / 成果
その後の成果
MyPharmaは今や、あらゆるスケールで丁寧かつ親身なものとして読み取られ、私たちが運用するソーシャルや広告のキャンペーンは、そのトーンに逆らうのではなく、それを補強しています。