The Bookmark Inc.

The Bookmark Inc.は、フィリピンのどの書店よりも長く本を売り続けてきました。その歴史こそが、人々がこの店から買うものの一部です。仕事は、ブランドを見分けがつかないほど刷新することでは決してありませんでした。何十年にもわたって店が受け継いできた温かさと文化的な重みを保ちながら、本を買うことをもっと簡単にすること——より見通しの良いカタログ、よりシンプルな購入手続き——でした。

私たちはこのプロジェクトを、リデザインというよりも受け継ぐ仕事として扱いました。Shopifyがカタログを整理し、購入までの道のりをなめらかにする土台となり、決済の流れは——GCashを選んだ人にQRコードを表示することも含め——地元の顧客が実際に支払う方法を軸に設計されています。同じ心配りはソーシャルにも通じています。私たちはMeta向けの詳細な投稿を書き、Bookmarkのイベントを取材し、TikTokを制作します。そして、店内のチームが自ら投稿を作るときには、公開前にそれをレビューし、フィードバックを送ります——外部の代理店というよりも、編集長に近い立場で。

Bookmarkのカタログは整理され、より買いやすくなり、購入手続きは地元の顧客が見慣れたものになりました。そのソーシャルの存在感は、別個のマーケティングチャネルではなく、書店そのものの声の延長として読み取られ、編集レビューは、投稿が私たちからのものであれBookmarkチームからのものであれ、品質を一定に保ちます。